Serideki ilk kurs olan bu kursta, mesajlaşmanın önemi ve Messenger'ın işletmenize nasıl fayda sağlayabileceği açıklanmaktadır. Bu serinin diğer kurslarında, işletme Sayfanız için mesajları kullanmaya nasıl başlayacağınız daha ayrıntılı olarak incelenecek ve mesajlarınızı otomatik hale getirmek ve yönetmek için kullanabileceğiniz araçlar keşfedilecektir.