Serideki ikinci kurs olan bu kursta, müşterilerinizi mesajlaşma üzerinden iletişim kurmaya nasıl teşvik edeceğiniz açıklanmaktadır. Bu serinin diğer kurslarında, mesajlaşmanın önemi ve Messenger'ın işletmenize nasıl fayda sağlayabileceği keşfedilecek ve mesajlarınızı otomatik hale getirmek ve yönetmek için kullanabileceğiniz araçlar incelenecektir.
