這是本系列課程的第一門課，我們將介紹訊息的重要性，以及說明 Messenger 如何幫助您提升業績。本系列的其他課程還會詳細解說 Messenger 功能以確保您可順利在您商家的粉絲專頁接收訊息，以及探索您可用來自動回覆和管理訊息的實用工具。