ความสนใจที่ผู้ลงโฆษณาต้องการจากกลุ่มเป้าหมายนั้นถูกแบ่งย่อยออกไปมากขึ้นเรื่อยๆ บนอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และช่องทางต่างๆ ผู้ลงโฆษณามักใช้หลากหลายช่องทางร่วมกันเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย แต่ในสภาพการณ์ปัจจุบัน ผู้ลงโฆษณาจำเป็นต้องพัฒนาวิธีการวัดผลข้ามช่องทางที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจให้ได้มากที่สุด หลักสูตรนี้ให้มุมมองพื้นฐานเกี่ยวกับเกณฑ์ชี้วัดต่างๆ ที่มีให้ใช้งานซึ่งเป็นตัวกำหนดความสำเร็จแบบข้ามช่องทาง บทเรียนเหล่านี้ได้แก่ สภาพการณ์ของการวัดผลในปัจจุบัน (ที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว), เกณฑ์ชี้วัดบนสื่อต่างๆ และการวัดผลแบบข้ามช่องทาง
