KPI는 지표보다 더 넓은 개념으로, 이를 통해 측정 시점에 비즈니스에서 일어나는 일들을 파악할 수 있습니다. 이 과정에서는 비즈니스 목표에 부합하는 관련 KPI를 파악하고, 주요 KPI와 보조 KPI를 결정하는 방법에 대해 알아봅니다*.*
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